Geheimhoudings- en cookiebeleid

Deze website wordt aangeboden namens Merck nv/sa (bedrijf geregistreerd onder nummer BE 0403.047.965, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is aan de Ildefonse Vandammestraat 5/7B Hoeilaart, 1560, België, en dochteronderneming van Merck KGaA), hierna « Merck », « wij », « onze » of « ons » genoemd. Alle informatie en persoonlijke gegevens die tijdens het gebruik van deze website worden verzameld, zijn uitsluitend bestemd voor de activiteiten van Merck. Meer informatie over onze activiteiten in België en Luxemburg vindt u hier.

Uw privacy en vertrouwelijkheid worden gerespecteerd bij het gebruik van deze site. Het doel van dit privacy- en cookiebeleid is om u uit te leggen welke persoonlijke gegevens Merck kan verzamelen en voor welke doeleinden, om u te informeren over de cookies en andere trackers die op onze websites worden gebruikt en om u in staat te stellen uw voorkeuren met betrekking tot cookies en andere trackers te beheren.

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens (met inbegrip van de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016, hierna gezamenlijk de « Toepasselijke Regelgeving » genoemd) is Merck de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens die zijn verzameld in het kader van haar activiteit in de betekenis van de wet van 30 juli 2018.

Als verwerkingsverantwoordelijke verbindt Merck zich ertoe de persoonsgegevens op wettige, trouwe en transparante wijze te verwerken en de veiligheid en geheimhouding van de haar toevertrouwde gegevens te waarborgen.

1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ OP ONZE WEBSITE EN VOOR WELKE DOELEINDEN?

a) Nieuwsbrieven

Wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief op onze website, verzamelen en verwerken wij de volgende persoonsgegevens: uw naam, voornaam, geslacht (man of vrouw) en e-mailadres.

U kunt zich te allen tijde afmelden via de link in de nieuwsbrief.

b) Navigatie

Wanneer u op onze websites surft, verzamelen wij de naam van uw internetprovider, de websites van waaruit u op een van onze websites terechtkomt, de naam van de website van Merck waarop u surft, tijdelijk uw volledige IP-adres, de datum waarop en hoelang u op onze website surft.

Wij gebruiken de surfgegevens van onze gebruikers om geaggregeerde statistieken aan te maken (in deze statistieken verschijnen geen gegevens betreffende één enkele persoon, maar worden de gegevens van een geheel van gegevens samengevoegd), om te bepalen wat de gebruikers interesseert en op die manier onze websites te verbeteren. Wij gebruiken de surfgegevens ook om de beveiliging van ons systeem te behouden of te herstellen of om technische storingen en fouten in dat systeem op te sporen en te corrigeren.

Als gegevens verzamelen wij eveneens de plaats waar de verbinding met onze websites tot stand is gebracht. Dat doen wij om statistische redenen (statistieken betreffende de plaats waar verbinding wordt gemaakt met onze websites enz.); u kunt dit controleren via uw surfparameters.

Deze gegevens worden verzameld door middel van cookies; wij nodigen u uit de paragraaf « Welke cookies en andere trackers gebruiken wij op onze websites? » hierna.

c) Plug-ins van de sociale netwerken

Onze websites kunnen plug-ins van sociale netwerken (zoals Facebook) gebruiken. Plug-ins worden gebruikt om inhoud vanaf onze websites te delen met andere gebruikers van sociale netwerken of om deze inhoud aan een derde te laten zien. Wanneer u op onze websites surft, wordt er niet automatisch een verbinding tot stand gebracht met het sociale netwerk. Wanneer u naar onze websites gaat, zorgt de plug-in ervoor dat er pas een verbinding met het sociale netwerk tot stand wordt gebracht en er inhoud wordt gedeeld als u op de plug-inknop klikt. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, hebben wij geen enkele controle over de gegevens die door het sociale netwerk zouden kunnen worden verzameld en verwerkt, noch over het voorwerp van een dergelijke verwerking. Gelieve daarom kennis te nemen van het beleid inzake de verzameling en verwerking van persoonsgegevens door het desbetreffende sociale netwerk.

Deze gegevens worden verzameld door middel van cookies; wij nodigen u uit de paragraaf « Welke cookies en andere trackers gebruiken wij op onze websites? » hierna.

d) Beroep

Indien nodig kunnen uw gegevens ook worden gebruikt om onze rechten en die van derden te beschermen (bijvoorbeeld in geval van inbreuk op de regels inzake intellectuele eigendom).

2. HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD?

Persoonsgegevens worden rechtstreeks bij u verzameld.

3. OP WELKE JURIDISCHE BASISSEN WORDEN DE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD?

De juridische basis van de verwerking is uw toestemming (Artikel 6, lid 1, punt a) en 9, lid 2, punt a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) of het legitieme belang van Merck om haar rechten te verdedigen in het geval van gebruik van uw gegevens voor beroep (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

4. WIE ZIJN DE BESTEMMELINGEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS?

Merck heeft geen toegang tot informatie of persoonlijke gegevens over u.

a) Externe dienstverleners

Wij doen een beroep op dienstverleners die ons helpen onze producten en diensten te leveren, bijvoorbeeld om onze websites te hosten of om de nieuwsbrief te beheren, waarop u zich geaboneerd hebt .

Deze dienstverleners, die handelen als onderaannemers in de betekenis van de toepasselijke regelgeving, verwerken de gegevens uitsluitend conform de instructies en onder controle van Merck en uitsluitend voor de doeleinden die beschreven staan in onderhavig geheimhoudingsbeleid.

Deze website wordt aangeboden en gehost door onze onderaannemer Something Health sprl, een Belgische onderneming waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is Allée de Clerlande 3 B-1340 Ottignies – Louvain-la-Neuve (België).

b) Bevoegde autoriteiten in het kader van beroep

Om haar rechten en belangen of de rechten en belangen van derden te laten gelden, kan Merck persoonsgegevens delen met haar externe adviseurs en met de bevoegde autoriteiten en instanties, met name de gerechtelijke instanties.

5. WAAR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS GEHOST EN VERWERKT?

De website wordt gehost op servers in de Europese Unie.

6. WAT ZIJN DE BEWAARTERMIJNEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS?

Gegevens zonder enige identificeerbare persoonlijke informatie en geanonimiseerde gegevens kunnen permanent worden bewaard.

De gegevens die worden verzameld en juridisch kunnen worden beschouwd als persoonsgegevens worden bewaard gedurende een termijn die niet langer is dan de termijn die noodzakelijk is ten aanzien van de doeleinden waarvoor ze zijn verwerkt en conform de volgende tabel:

Doel van de verwerking Bewaartermijn
Nieuwsbrieven
Voor de duur van de dienst waarvan de betrokkene geniet.
Beroep
De wettelijke verjaringstermijnen zijn van toepassing.

7. OVER WELKE RECHTEN BESCHIKT U BETREFFENDE UW PERSOONSGEGEVENS?

Conform de toepasselijke regelgeving beschikt u over een recht:

  • op inzage, waarmee u van Merck de bevestiging kunt krijgen dat persoonsgegevens betreffende u al dan niet zijn verwerkt en wanneer ze zijn verwerkt, inzage te hebben in die gegevens en in de informatie in verband met het doel van de verwerking, de betrokken categorieën van persoonsgegevens, de bestemmelingen aan wie deze persoonsgegevens zijn meegedeeld, de termijn gedurende dewelke deze gegevens worden bewaard.

  • op wijziging en rectificatie, waarmee u zo snel mogelijk de wijziging en de rectificatie van de persoonsgegevens betreffende u die onjuist of onvolledig zouden zijn, kunt bekomen.

  • op wissing, waarmee u de wissing kunt bekomen van persoonsgegevens die (i) niet meer noodzakelijk zijn met het oog op de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, of (ii) in geval van bezwaar of (iii) wanneer deze gegevens het voorwerp zijn geweest van een onwettige verwerking of (iv) wanneer de Europese of plaatselijke regelgeving dat vereist.

  • op bezwaar, waarmee u zich om legitieme redenen die te maken hebben met uw specifieke situatie, kunt verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

  • op het geven van richtlijnen over wat er na uw overlijden met uw persoonsgegevens moet gebeuren.

  • op beperking, waarmee u een beperking van de verwerking van persoonsgegevens kunt bekomen wanneer (i) de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist (ii) de verwerking onwettig is en u zich verzet tegen de wissing ervan (iii) Merck de persoonsgegevens niet meer nodig heeft ten behoeve van de verwerking, maar u die nog wel nodig hebt voor de betwisting, de uitoefening of de verdediging van uw rechten in de rechtbank (iv) in geval van bezwaar en gedurende de controle waarbij wordt nagegaan of de door Merck nagestreefde legitieme motieven voorrang hebben op die van u.

  • de portabiliteit, waarmee u de persoonsgegevens betreffende u die u aan Merck hebt verstrekt, kunt ontvangen in een gestructureerd formaat, dat courant wordt gebruikt en machineleesbaar is, en deze gegevens kunt doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder dat Merck hiervoor obstakels opwerpt.

8. HOE KUNT U UW RECHTEN UITOEFENEN ?

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u het formulier op het Data Privacy Portal invullen of een e-mail sturen naar privacy@merckgroup.com. U kunt eveneens een klacht indienen betreffende de verwerking van uw persoonsgegevens bij de Gegevensbeschermings-autoriteit als u van mening bent dat deze verwerking niet conform de toepasselijke regelgeving is: Gegevensbeschermingsautoriteit – Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België – https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/ – Telefoon: +32 (0)2 274 48 00.

9. WELKE COOKIES EN ANDERE TRACKERS WORDEN OP ONZE WEBSITES GEBRUIKT?

Cookies en andere markers zijn kleine tekstbestanden (of “cookies”) die op uw computer worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies worden door de bezochte website gebruikt om informatie naar uw browser te sturen en om de browser in staat te stellen informatie terug te sturen naar de bezochte website.

Wij kunnen cookies en andere trackers gebruiken om u de best mogelijke ervaring te bieden op onze websites en mobiele toepassingen. Sommige cookies en trackers zijn noodzakelijk voor de werking van de websites en zijn daarom vrijgesteld van toestemming.

Andere cookies en trackers kunnen worden gebruikt, maar alleen voor anonieme statistische analyse, of om uw ervaring op de websites te verbeteren, of om gepersonaliseerde inhoud weer te geven op basis van uw interesses. Deze cookies en trackers worden niet op uw computer geplaatst, tenzij u ze aanvaardt.

U wordt ook geïnformeerd over de categorieën en doeleinden van cookies en trackers door de banner die verschijnt wanneer u een van onze websites bezoekt, voordat u uw keuze over het plaatsen van cookies en trackers kenbaar hebt gemaakt. Ter informatie, de categorieën van cookies en andere trackers zijn als volgt:

– noodzakelijke:

Deze cookies en trackers zijn noodzakelijk voor de werking van de websites.

– statistische:

Om onze websites continu te verbeteren, volgen wij de voor statistische en analytische doeleinden uitgewisselde gegevens anoniem. Dankzij deze cookies en trackers kunnen wij bijvoorbeeld het aantal bezoeken of de impact van onze aanwezigheid op het web volgen door specifieke pagina’s en op die manier onze inhoud optimaliseren.

– comfort:

Deze cookies en trackers stellen ons in staat uw surfcomfort te verbeteren. Een voorbeeld: producten of diensten die het voorwerp waren van een eerdere zoekopdracht, kunnen opnieuw worden gedownload wanneer u terug naar onze website komt, zodat u niet alle details opnieuw moet opslaan. Wij kunnen eveneens detecteren of u hulp nodig hebt bij het gebruik van onze website en u als klant op die manier rechtstreeks hulp aanbieden.

– personalisering:

Deze cookies en trackers worden gebruikt om gepersonaliseerde inhoud op het scherm te laten verschijnen die aansluit bij uw interesses. Wij kunnen gepersonaliseerde en relevante diensten op het scherm laten verschijnen, zodat u systematisch op de hoogte bent van de laatste bijbehorende aanbiedingen.

U wordt eveneens geïnformeerd over de categorieën en doeleinden van de cookies en trackers door de banner “Waarschuwing betreffende cookies”, die verschijnt wanneer u een van onze websites raadpleegt en voordat u uw keuze over de plaatsing van cookies en trackers hebt geuit. Wij kunnen interne cookies en trackers gebruiken, maar ook cookies en trackers van derden, d.w.z. cookies en trackers die worden gegenereerd door de server van een ander domein dan dat van een van onze websites (bijv: cookies van Google Analytics, cookies van Adobe Analytics). Als u meer wilt weten, kunt u ook de paragraaf “Wat zijn de doeleinden van de cookies en trackers?” hierna raadplegen.

Het is aan u om te beslissen welke categorieën van cookies en trackers u wenst te aanvaarden:

– u kunt elke categorie van cookies aanvaarden of weigeren via de tab “Cookies instellen”;

– u kunt alle cookies aanvaarden door op de knop “Alle cookies toestaan” of “Mijn keuze bevestigen” te klikken.

Uw toestemming wordt verkregen voor het gebruik van interne cookies en trackers en voor het gebruik van cookies en trackers van derden (tenzij de cookies en trackers zijn vrijgesteld van toestemming).

U kunt de cookies en trackers uitschakelen of blokkeren vanuit uw browser aan de hand van de uitleg die wordt gegeven in de paragraaf “Hoe kunt u cookies en trackers toestaan, uitschakelen of verwijderen vanaf uw browser? “

Wij wijzen u er evenwel op dat u, afhankelijk van welke parameters u hebt geselecteerd, de functionaliteiten van de websites uiteindelijk niet meer integraal zult kunnen gebruiken. U kunt uw keuze op elk moment herevalueren en wijzigen door op de knop “Cookies instellen” te klikken.

10. WAT ZIJN DE DOELEINDEN EN BEWAARTERMIJNEN VAN DE COOKIES EN ANDERE TRACKERS DIE OP DE WEBSITE WORDEN GEBRUIKT?

Cookies of trackers stellen ons in staat om voor de duur van de geldigheid van de betreffende cookie of tracker statusinformatie op te slaan wanneer uw browser de verschillende pagina’s van onze websites bezoekt of wanneer uw browser op een later tijdstip terugkeert naar onze websites.

Andere trackers die op de site worden gebruikt zijn Cookiebot voor cookies en Matomo voor analytics. De bewaartermijn voor cookies is 1 jaar.

11. HOE KUNT U COOKIES EN TRACKERS TOESTAAN, UITSCHAKELEN OF VERWIJDEREN VANUIT UW BROWSER?

Als u cookies wenst toe te staan, te blokkeren of te verwijderen, kunt u dat eveneens doen door de parameters van uw browser te raadplegen en te wijzigen.

Laatst bijgewerkt in: mei 2023