Politique de confidentialité et de cookies

Ce site internet est fourni pour le compte de Merck nv/sa (société immatriculée sous le numéro BE 0403.047.965, dont le siège social est situé Ildefonse Vandammestraat 5/7B Hoeilaart, 1560, Belgique, et filiale de Merck KGaA), ci-après désignée « Merck », « nous », « notre » ou « nos ». Toutes les informations et données personnelles collectées lors de l’utilisation de ce site internet sont strictement destinées aux activités de Merck. Vous trouverez de plus amples informations sur nos activités en Belgique et Luxembourg ici.

La confidentialité de vos données et votre vie privée sont respectées dans le cadre de votre utilisation de ce site. Cette politique de confidentialité et de cookies a pour objet de vous expliquer quelles données à caractère personnel peuvent être collectées par Merck et pour quelles finalités, vous informer sur les cookies et autres traceurs utilisés sur nos sites Internet et vous permettre de gérer vos préférences sur les cookies et autres traceurs.

Conformément à la règlementation applicable en matière de traitement de données à caractère personnel (en ce compris la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, ci-après collectivement désignés la « Règlementation Applicable »), Merck est le responsable de traitement de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de son activité, au sens de la loi du 30 juillet 2018.

En tant que responsable de traitement, Merck s’engage à traiter les données à caractère personnel de manière licite, loyale et transparente.

1. QUELLES SONT LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS SUR NOTRE SITE INTERNET ET POUR QUELLES FINALITES ?

a) Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter via notre site Internet, nous collectons et traitons les données à caractère personnel suivantes : votre nom, votre prénom, votre sexe (Madame ou Monsieur) et votre adresse électronique.

Vous pourrez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter.

b) Navigation

Lorsque vous naviguez sur nos sites Internet, le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à l’un de nos sites Internet, le nom du site Internet de Merck sur lequel vous naviguez, de façon temporaire votre adresse IP complète, la date et la durée de votre navigation sur notre site Internet sont collectés et traités.

Les données de navigation sont utilisées pour créer des statistiques agrégées (de telles statistiques ne font pas apparaître de données concernant une seule personne mais compilent les données d’un ensemble d’utilisateurs), afin de déterminer ce qui intéresse les utilisateurs et ainsi améliorer nos sites Internet. Les données de navigation sont aussi utilisées pour maintenir ou restaurer la sécurité de notre système ou pour détecter et corriger les défauts et erreurs techniques de celui-ci.

Sont également collectées des données comme le lieu où la connexion est effectuée sur nos sites Internet pour des raisons statistiques (statistiques concernant la localisation des connexions à nos sites Internet, etc.); vous pouvez contrôler ceci via vos paramètres de navigation.

Ces données sont collectées par le biais de cookies. Davantage d’informations sur l’utilisation de cookies sur ce site Internet sont disponibles au paragraphe « Quels cookies et autres traceurs utilisons-nous sur nos sites Internet? ».

c) Plugins des réseaux sociaux

Nos sites Internet peuvent utiliser des plugins de réseaux sociaux (Facebook par exemple). Les plugins sont utilisés pour partager du contenu à partir de nos sites Internet avec d’autres utilisateurs de réseaux sociaux ou pour montrer ce contenu à un tiers. Lorsque vous naviguez sur nos sites Internet, la connexion au réseau social n’est pas automatiquement établie. Lorsque vous accédez à nos sites Internet, le plugin permet qu’une connexion au réseau social soit établie et que du contenu soit partagé, uniquement si vous cliquez sur le bouton plugin. Une fois que la connexion est établie, nous n’avons aucun contrôle sur les données qui pourraient être collectées et traitées par le réseau social, ni sur l’objet d’un tel traitement. Par conséquent, merci de prendre connaissance de la politique en matière de collecte et de traitement des données à caractère personnel du réseau social concerné.

Ces données sont collectées par le biais de cookies; nous vous invitons à consulter le paragraphe « Quels cookies et autres traceurs utilisons-nous sur nos sites Internet? » ci-dessous.

d) Recours

Si besoin, vos données pourront aussi être utilisées pour protéger nos droits et ceux de tiers (comme par exemple en cas d’infraction aux règles de propriété intellectuelle).

2. COMMENT VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL SONT-ELLES COLLECTEES ?

Les données à caractère personnel sont collectées directement auprès de vous.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL SONT-ELLES COLLECTEES ?

La base légale du traitement est votre consentement (Article 6 (1) a) du Règlement Général sur la Protection des Données) ou l’intérêt légitime de Merck tenant à la défense de ses droits dans le cas d’une utilisation de vos données à des fins de recours (Article 6 (1) f) du Règlement Général sur la Protection des Données).

4. QUELS SONT LES DESTINATAIRES DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

Merck n’aura accès à aucune information ou donnée personnelle vous concernant.

a) Prestataires externes

Nous avons recours à des prestataires de services qui nous permettent de fournir les services proposés par le site Internet par exemple pour l’hébergement de nos sites internet ou l’envoi des newsletters auxquelles vous vous êtes abonné.

Agissant à titre de sous-traitants au sens de la Règlementation Applicable, ces prestataires de services traitent les données uniquement conformément aux instructions et sous le contrôle de Merck et exclusivement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Ce site Internet est fourni et hébergé par notre sous-traitant Something Health sprl, une société belge dont le siège social est situé Allée de Clerlande 3 B-1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve (Belgique).

b) Autorités compétentes dans le cadre de recours

Afin de faire valoir et défendre nos droits et intérêts ou les droits et intérêts de tiers, vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec des conseils extérieurs et les autorités et organismes compétents, notamment les autorités judiciaires.

5. OU VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL SONT-ELLES HEBERGEES ET TRAITEES?

Le site internet est hébergé sur des serveurs situés dans l’Union Européenne.

6. QUELLES SONT LES DUREES DE CONSERVATION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

Les données sans aucune information personnelle identifiable et les données anonymisées peuvent être stockées de manière permanente.

Les données collectées et pouvant légalement être considérées comme des données à caractère personnel, sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément au tableau suivant :

Finalité du traitement Durée de conservation
Newletters
Pendant la durée du service dont la personne concernée bénéficie
Recours
Les durées de prescriptions légales sont applicables

7. DE QUELS DROITS DISPOSEZ-VOUS CONCERNANT VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

Conformément à la Règlementation Applicable, vous disposez d’un droit :

  • d’accès, vous permettant d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et lorsqu’elles le sont, d’avoir accès auxdites données ainsi qu’aux informations relatives à la finalité du traitement, aux catégories de données à caractère personnel concernées, aux destinataires auxquels ces données ont été communiquées, à la durée de conservation desdites données.

  • de modification et de rectification, vous permettant d’obtenir dans les meilleurs délais la modification et la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

  • d’effacement, vous permettant d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel qui (i) ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou (ii) en cas d’opposition ou (iii) lorsque ces données ont fait l’objet d’un traitement illicite ou (iv) lorsque la règlementation européenne ou locale l’exige.

  • d’opposition, vous permettant de vous opposer pour des raisons légitimes tenant à votre situation particulière, à ce que vos données à caractère personnel fassent l’objet d’un traitement.

  • de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

  • de limitation, vous permettant d’obtenir une limitation du traitement des données à caractère personnel lorsque (i) l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous (ii) le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement (iii) il n’y a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice (iv) en cas d’opposition et pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitime poursuivis prévalent sur les vôtres.

  • de portabilité vous permettant de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournis, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que Merck ni ses prestataires y fassent obstacle.

8. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez compléter le formulaire sur le Data Privacy Portal ou envoyer un email à privacy@merckgroup.com. Veuillez noter dans ce cas que Merck aura accès à des données personnelles vous concernant. Vous pouvez également effectuer une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel auprès de l’Autorité de la protection des données si vous estimez que ce traitement n’est pas conforme à la Règlementation Applicable : Autorité de la protection des données – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique – https://www.autoriteprotectiondonnees.be/ –Téléphone : +32 (0)2 274 48 00.

9. QUELS COOKIES ET AUTRES TRACEURS SONT UTILISES SUR NOS SITES INTERNET ?

Les cookies et autres traceurs sont des petits fichiers texte (ou témoins de connexion) déposés sur votre ordinateur lors de votre visite sur un site Internet. Les cookies et traceurs sont utilisés par le site Internet visité pour envoyer des informations à votre navigateur et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site Internet visité.

Nous pouvons utiliser des cookies et autres traceurs afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites Internet et applications mobiles. Certains cookies et traceurs sont nécessaires au fonctionnement des sites Internet et bénéficient donc d’une exemption de consentement.

D’autres cookies et traceurs peuvent être utilisé mais exclusivement à des fins d’analyses statistiques anonymes, ou pour améliorer le confort de votre navigation sur les sites Internet, ou pour afficher du contenu personnalisé correspondant à vos centres d’intérêt. Ces cookies et traceurs ne sont pas déposés sur votre ordinateur tant que vous ne les avez pas acceptés.

Vous êtes également informés des catégories et des finalités des cookies et traceurs par le bandeau qui apparaît lorsque vous consultez l’un de nos sites internet, avant d’avoir exprimé votre choix sur le dépôt des cookies et traceurs. A titre d’information, les catégories de cookies et autres traceurs sont notamment les suivantes :

– Nécessaires :

Ces cookies et traceurs sont nécessaires au bon fonctionnement des sites Internet.

– Statistiques :

Dans le but d’améliorer continuellement des sites internet, les données échangées peuvent être traitées à des fins statistiques et analytiques. Grâce à ces cookies et traceurs, le nombre de visites peut être déterminé ainsi que l’impact de notre présence sur Internet par des pages spécifiques et par conséquent, pour optimiser le contenu des sites internet.

– Confort :

Ces cookies et traceurs permettent d’améliorer le confort de la navigation. Par exemple, des produits ou des services ayant fait l’objet d’une recherche antérieure peuvent être de nouveau téléchargés lorsque vous revenez visiter notre site Internet, de sorte que vous n’ayez pas à saisir de nouveau tous les détails. Ils peuvent également détecter si vous avez besoin d’aide dans l’utilisation de notre site Internet et ainsi vous proposer une assistance clientèle directe.

– Personnalisation :

Ces cookies et traceurs sont utilisés pour afficher du contenu personnalisé correspondant à vos centres d’intérêt. Ils peuvent afficher des services personnalisés et pertinents afin que vous soyez systématiquement à jour des dernières offres associées.

Nous pouvons utiliser des cookies et traceurs internes mais également des cookies et traceurs tiers, c’est-à-dire des cookies et traceurs générés par le serveur d’un domaine distinct de l’un de nos sites Internet (ex : cookies de Google Analytics, cookies d’Adobe Analytics). Vous pouvez également vous reporter au paragraphe « Quelles sont les finalités des cookies et traceurs ? » ci-dessous pour en savoir plus.

Il vous appartient de décider quelles catégories de cookies et traceurs vous souhaitez accepter :

– vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie de cookies en utilisant l’onglet « Paramétrer les cookies »;

– vous pouvez accepter la totalité des cookies en cliquant sur le bouton « Accepter tous les cookies » ou « Confirmer mes choix ».

Votre consentement est recueilli pour l’utilisation de cookies et traceurs internes et pour l’utilisation de cookies et traceurs tiers (sauf si les cookies et traceurs bénéficient d’une exemption de consentement).

Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies et traceurs à partir de votre navigateur selon les explications données dans le paragraphe « Comment autoriser, désactiver ou supprimer les cookies et traceurs à partir de votre navigateur? »

Veuillez cependant noter que selon les paramètres sélectionnés, il ne vous sera éventuellement pas possible d’utiliser les fonctionnalités des sites Internet dans leur intégralité. Vous pouvez réévaluer et modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramétrer les cookies ».

10. QUELLES SONT LES FINALITES ET DUREES DE CONSERVATION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS UTILISÉS SUR LE SITE INTERNET?

Les cookies ou traceurs permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie ou traceur concerné, des informations d’état lorsque votre navigateur accède aux différentes pages de nos sites Internet ou lorsque votre navigateur retourne ultérieurement sur nos sites Internet.

Autres traceurs utilisés sur le site sont Cookiebot pour les cookies et Matomo pour les analytiques. La période de rétention des cookies est de 1 an.

11. COMMENT AUTORISER, DESACTIVER OU SUPPRIMER LES COOKIES ET TRACEURS A PARTIR DE VOTRE NAVIGATEUR ?

Si vous souhaitez autoriser, bloquer ou supprimer des cookies, vous pouvez également le faire en consultant et modifiant les paramètres de votre navigateur.

Date de dernière mise à jour : Mai 2023